中國食品安全網(wǎng)訊(記者程伯全)一窗通辦,精準(zhǔn)服務(wù)。為成功推動(dòng)企業(yè)注冊(cè)、變更、注銷等高頻事項(xiàng)在園區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一次辦結(jié)”,近日, 成都新津部門聯(lián)動(dòng),助力企業(yè)辦事再提速,輕松實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”,大幅提升工作效率。新津區(qū)蹲點(diǎn)服務(wù)“立園滿園”行動(dòng)為廣大人民群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。
2025年初以來,新津區(qū)市場監(jiān)督管理局聚焦服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)能級(jí)提升,聯(lián)合新津區(qū)行政審批局、新津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)深入開展蹲點(diǎn)服務(wù)“立園滿園”行動(dòng),推動(dòng)企業(yè)開辦服務(wù)提質(zhì)增效。截至8月中旬,新津經(jīng)開區(qū)企業(yè)開辦窗口已高效辦結(jié)126件企業(yè)注冊(cè)登記,真正實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照“設(shè)立、變更、備案、注銷”全生命周期“一件事一次辦”,企業(yè)開辦服務(wù)效率大幅提升。
工作現(xiàn)場 圖源:新津區(qū)市場監(jiān)管局
新津區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)行政審批局、新津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)共同推進(jìn)蹲點(diǎn)服務(wù)”立園滿園“行動(dòng),核心就是“服務(wù)前置、精準(zhǔn)解難”。派業(yè)務(wù)骨干直接進(jìn)駐園區(qū),省去企業(yè)“跑城區(qū)、找部門”的麻煩;重構(gòu)辦事流程,把企業(yè)登記、印章刻制、社保登記等原本分散的環(huán)節(jié),整合為“一窗受理、并聯(lián)審批、全程網(wǎng)辦、統(tǒng)一送達(dá)”模式;企業(yè)只需填一次申請(qǐng)表、交一套材料,就能完成從“準(zhǔn)入”(開辦)到“準(zhǔn)出”(注銷)的全流程登記。
除流程優(yōu)化外,窗口還推出多項(xiàng)“暖心服務(wù)”,針對(duì)性解決企業(yè)辦事難題。對(duì)部分企業(yè)因特殊情況無法在正常工作時(shí)段內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的問題,相關(guān)服務(wù)窗口推出延時(shí)服務(wù)機(jī)制,通過延長辦公時(shí)間,確保企業(yè)當(dāng)天業(yè)務(wù)能夠順利對(duì)接,有效避免因時(shí)間沖突導(dǎo)致辦理延誤;對(duì)不熟悉線上操作或?qū)Σ牧蠝?zhǔn)備有疑問的企業(yè),相關(guān)部門安排專人為企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù),包括協(xié)助整理申報(bào)材料、指導(dǎo)信息填報(bào)等,進(jìn)一步降低企業(yè)辦事門檻,提高申報(bào)效率;企業(yè)還可通過線上平臺(tái)提前提交材料初稿,由工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程預(yù)審,并及時(shí)反饋修改意見。該服務(wù)有效減少了企業(yè)因材料不規(guī)范而“反復(fù)跑”“跑空趟”的情況,顯著提升了辦事效率與企業(yè)滿意度。
這項(xiàng)改革不僅是新津區(qū)深化“放管服”改革的具體實(shí)踐,更實(shí)實(shí)在在降低了企業(yè)制度性交易成本,不用多頭跑、不用反復(fù)改,企業(yè)能把更多精力放在生產(chǎn)經(jīng)營上。接下來,新津區(qū)還將繼續(xù)拓展“一件事”服務(wù)場景,讓園區(qū)企業(yè)辦事更省心、發(fā)展更安心,為區(qū)域產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更多動(dòng)能。