中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(章和開 何立明 記者胡毅)“太感謝你們了!以前辦招牌備案程序多、耗時(shí)間,現(xiàn)在打個(gè)電話,城管立刻上門,實(shí)在太方便了!”8月21日,咸安區(qū)麥笠山路午托店經(jīng)營(yíng)戶陳女士將一面寫有“城管執(zhí)法為民,支持商戶促發(fā)展”的錦旗,送到咸寧市咸安區(qū)城管局浮山片區(qū)執(zhí)法人員手中,感謝他們高效暖心的服務(wù)。
8月中旬,陳女士計(jì)劃安裝店鋪招牌,卻不清楚設(shè)置規(guī)范和備案流程。浮山片區(qū)城管執(zhí)法人員了解后,主動(dòng)上門服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)講解店招尺寸、材質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)及備案要求,并對(duì)其設(shè)計(jì)方案提出優(yōu)化建議。通過執(zhí)法人員指導(dǎo),陳女士很快通過手機(jī)小程序完成了備案申請(qǐng)。
今年以來,咸安區(qū)城管局積極轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式,推行“服務(wù)前置、上門辦理”模式,商戶只需一個(gè)電話,執(zhí)法人員即上門講解規(guī)范、協(xié)助備案,實(shí)現(xiàn)商戶“零跑腿”。截至目前,該局已為200余家經(jīng)營(yíng)戶提供店招備案服務(wù)。
下一步,咸安區(qū)城管局將繼續(xù)優(yōu)化店招備案服務(wù),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管與巡查,以貼心服務(wù)助力營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境。