為積極響應(yīng)國(guó)家“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)號(hào)召,深入貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,打通優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行與社區(qū)安全消費(fèi) “最后一公里”,中國(guó)食品安全報(bào)社食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院成立“團(tuán)長(zhǎng)之家”項(xiàng)目?,F(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招募“團(tuán)長(zhǎng)”成員,誠(chéng)邀有志之士加入,共同開(kāi)啟社區(qū)服務(wù)與鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展的新篇章!
一、項(xiàng)目背景與意義
賦能社區(qū)“團(tuán)長(zhǎng)”:為活躍在社區(qū)服務(wù)一線的“團(tuán)長(zhǎng)”群體,精心打造專業(yè)支持、資源對(duì)接與能力提升的專屬平臺(tái)。
鏈接城鄉(xiāng)供需:精準(zhǔn)搭建縣域優(yōu)質(zhì)、特色、安全農(nóng)產(chǎn)品與城市社區(qū)居民需求之間的橋梁,有效縮短流通鏈條。
保障食品安全:充分發(fā)揮報(bào)社專業(yè)優(yōu)勢(shì),全力構(gòu)建信息可追溯、品質(zhì)有保障的社區(qū)食品供應(yīng)鏈。
助力鄉(xiāng)村振興:積極拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷路,大力提升品牌價(jià)值,有力促進(jìn)農(nóng)民增收和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
提升便民服務(wù):進(jìn)一步豐富社區(qū)一刻鐘生活圈服務(wù)內(nèi)涵,為居民提供便捷、安全、可靠的食品與生活服務(wù)。
二、項(xiàng)目名稱
中國(guó)食品安全報(bào)社食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院“團(tuán)長(zhǎng)之家”
三、目標(biāo)定位
短期目標(biāo)(1年內(nèi)):成功建立完善的“團(tuán)長(zhǎng)之家”運(yùn)營(yíng)機(jī)制,發(fā)展核心“團(tuán)長(zhǎng)”成員100名,覆蓋重點(diǎn)城市50個(gè)社區(qū),建立10個(gè)以上穩(wěn)定合作的縣域農(nóng)產(chǎn)品直供基地。
中期目標(biāo)(2-3年):逐步形成全國(guó)性“團(tuán)長(zhǎng)”網(wǎng)絡(luò),覆蓋300個(gè)以上社區(qū),精心打造具有公信力的社區(qū)生鮮服務(wù)品牌,顯著提升合作農(nóng)產(chǎn)品銷量與品牌知名度。
長(zhǎng)期目標(biāo):努力成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的社區(qū)便民服務(wù)與鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展的標(biāo)桿平臺(tái),深度賦能千萬(wàn)“團(tuán)長(zhǎng)”,服務(wù)億萬(wàn)家庭。
四、核心功能與服務(wù)
(一)“團(tuán)長(zhǎng)”賦能中心
專業(yè)培訓(xùn):涵蓋食品安全知識(shí)、選品技巧、社群運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理等豐富課程。
資源對(duì)接:精準(zhǔn)對(duì)接經(jīng)過(guò)報(bào)社嚴(yán)格審核、認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)縣域農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商、品牌商及服務(wù)商。
信息共享:及時(shí)提供行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策解讀、選品指南、營(yíng)銷素材等全面信息服務(wù)。
交流平臺(tái):定期組織線上線下交流活動(dòng),大力促進(jìn) “團(tuán)長(zhǎng)” 間經(jīng)驗(yàn)分享與合作。
(二)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈
源頭直采:依托報(bào)社在全國(guó)食品領(lǐng)域的深厚資源,精心挑選安全、優(yōu)質(zhì)、特色的縣域農(nóng)產(chǎn)品。
品控保障:建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制和產(chǎn)品抽檢制度,借助報(bào)社專業(yè)力量提供食品安全背書。
高效履約:積極探索建立或合作區(qū)域性倉(cāng)儲(chǔ)配送體系,優(yōu)化“最后一公里”配送效率與成本。
(三)社區(qū)便民服務(wù)平臺(tái)
安全食品到家:為社區(qū)居民提供便捷、可靠的食品及生活必需品采購(gòu)渠道。
信息科普窗口:通過(guò)“團(tuán)長(zhǎng)”社群及線下活動(dòng),廣泛傳播食品安全知識(shí)、健康生活方式。
本地生活服務(wù)鏈接:積極探索鏈接家政、維修等社區(qū)生活服務(wù)(未來(lái)拓展方向)。
(四)鄉(xiāng)村振興橋梁
精準(zhǔn)助農(nóng):為合作縣域農(nóng)產(chǎn)品提供穩(wěn)定銷售渠道和市場(chǎng)反饋,助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
品牌打造:利用報(bào)社媒體資源,大力宣傳推廣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌和地標(biāo)產(chǎn)品。
信息反饋:及時(shí)收集城市消費(fèi)需求,反哺農(nóng)業(yè)生產(chǎn)端,促進(jìn)供給側(cè)優(yōu)化。
五、組織架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)模式
主辦單位:中國(guó)食品安全報(bào)社食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院,負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、資源整合、品牌管理、品控監(jiān)督、媒體宣傳。
運(yùn)營(yíng)主體:設(shè)立“團(tuán)長(zhǎng)之家”運(yùn)營(yíng)中心(食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)),負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)、團(tuán)長(zhǎng)管理、供應(yīng)鏈管理、活動(dòng)組織、技術(shù)支持。
“團(tuán)長(zhǎng)”成員:社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)、社群主理人、便利店店主、物業(yè)管家等活躍在社區(qū)服務(wù)一線的個(gè)人或小微經(jīng)營(yíng)者。
合作方:縣域政府、農(nóng)業(yè)合作社、食品生產(chǎn)企業(yè)、物流服務(wù)商、第三方平臺(tái)等。
運(yùn)營(yíng)模式:采用“報(bào)社賦能+團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)+基地直供+社區(qū)服務(wù)”的閉環(huán)模式。運(yùn)營(yíng)中心搭建平臺(tái),團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)社群維護(hù)與末端銷售,基地/供應(yīng)商提供產(chǎn)品,物流負(fù)責(zé)配送。
六、加入機(jī)制
招募對(duì)象:認(rèn)同“團(tuán)長(zhǎng)之家”理念,具備一定社區(qū)影響力和服務(wù)意愿的個(gè)人或小微經(jīng)營(yíng)者(如現(xiàn)有社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)、寶媽團(tuán)長(zhǎng)、社區(qū)店主、熱心居民領(lǐng)袖等)。
申請(qǐng)流程:填寫《中國(guó)食品安全報(bào)社食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院“團(tuán)長(zhǎng)之家”加入申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件)。提交個(gè)人/主體基本信息、社區(qū)資源情況、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等材料?!皥F(tuán)長(zhǎng)之家”運(yùn)營(yíng)中心審核評(píng)估。審核通過(guò)后,簽訂服務(wù)協(xié)議,發(fā)放“團(tuán)長(zhǎng)之家”成員認(rèn)證標(biāo)識(shí)。
成員權(quán)益:優(yōu)先獲得報(bào)社認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)、安全、特色產(chǎn)品資源及有競(jìng)爭(zhēng)力的供貨價(jià)格。免費(fèi)或優(yōu)惠參加“團(tuán)長(zhǎng)之家”組織的各類專業(yè)培訓(xùn)、交流活動(dòng)。獲得報(bào)社提供的官方品牌背書、宣傳素材及活動(dòng)支持。享受專屬的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、客服支持和疑難問(wèn)題解決通道。優(yōu)秀團(tuán)長(zhǎng)獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)及更深入的資源扶持。
成員義務(wù):遵守國(guó)家法律法規(guī)及“團(tuán)長(zhǎng)之家”管理規(guī)定。積極推廣銷售“團(tuán)長(zhǎng)之家”推薦產(chǎn)品,維護(hù)品牌形象。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客戶關(guān)系。積極反饋市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求。配合“團(tuán)長(zhǎng)之家”的品控與信息追溯要求。
七、實(shí)施步驟
籌備啟動(dòng)(2025年8月-10月):完成方案制定、組織架構(gòu)搭建、初步資源對(duì)接、平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)(如小程序/社群)、招募首批核心團(tuán)長(zhǎng)。
試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)(2025年11月-12月):在選定城市和社區(qū)開(kāi)展試點(diǎn),磨合流程,驗(yàn)證模式,收集反饋,優(yōu)化方案。
區(qū)域推廣(2026年1月起):基于試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),逐步在重點(diǎn)區(qū)域城市復(fù)制推廣,擴(kuò)大團(tuán)長(zhǎng)規(guī)模和覆蓋社區(qū)。
全國(guó)拓展與深化(持續(xù)):建立全國(guó)性網(wǎng)絡(luò),深化供應(yīng)鏈建設(shè),拓展服務(wù)內(nèi)容,提升品牌影響力和社會(huì)效益。
八、保障措施
組織保障:報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視,食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院牽頭,配備專職人員。
資源保障:整合報(bào)社媒體資源、政府關(guān)系、行業(yè)專家、企業(yè)合作伙伴等。
制度保障:制定完善的團(tuán)長(zhǎng)管理、供應(yīng)商管理、品控管理、財(cái)務(wù)管理等制度。
技術(shù)保障:利用信息化工具(社群管理工具、簡(jiǎn)易 ERP、溯源系統(tǒng)等)提升效率。
宣傳保障:利用中國(guó)食品安全報(bào)全媒體矩陣進(jìn)行品牌宣傳和活動(dòng)推廣。
九、預(yù)期成效
顯著提升社區(qū)居民獲得安全、便捷、優(yōu)質(zhì)食品的便利度與滿意度。有效助力縣域農(nóng)產(chǎn)品銷售,促進(jìn)農(nóng)民增收和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。培育一批專業(yè)化、規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)“團(tuán)長(zhǎng)”隊(duì)伍。打造中國(guó)食品安全報(bào)社服務(wù)民生、助力鄉(xiāng)村振興的特色品牌項(xiàng)目。為探索“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)與鄉(xiāng)村振興有效銜接提供實(shí)踐樣本。
我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您加入中國(guó)食品安全報(bào)社食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院團(tuán)長(zhǎng)之家”,攜手共創(chuàng)美好未來(lái)!如有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步了解相關(guān)信息,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。
聯(lián)系人:李甜甜
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附件:《中國(guó)食品安全報(bào)社食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院“團(tuán)長(zhǎng)之家”加入申請(qǐng)表》.docx
中國(guó)食品安全報(bào)社食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院
2025 年 8 月 5 日