中國食品安全報訊（宋帆揚? 羅莎 ）為紀念“3·15”國際消費者權益日，進一步營造安全放心的消費環(huán)境，充分發(fā)揮海淀區(qū)市場監(jiān)管部門和消協組織在保護消費者權益、推動轄區(qū)消費環(huán)境建設工作中的積極作用，近日，海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局、海淀區(qū)消費者協會共同舉辦?“共促消費公平 共謀未來發(fā)展”主題活動。該活動由海淀區(qū)市場監(jiān)管局黨組書記、局長聶俊杰主持，海淀區(qū)副區(qū)長徐振濤出席。
海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局在超市發(fā)門口組織宣傳活動??圖片來源：海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局
此次活動邀請了10家代表企業(yè)負責人，圍繞“共促消費公平，共謀未來發(fā)展”，共同探討企業(yè)社會落實主體責任、多元力量協同共治等話題。
海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局走進北京大學舉行宣傳活動??圖片來源：海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局
活動現場，海淀區(qū)市場監(jiān)管局黨組成員、副局長齊建云對區(qū)市場監(jiān)管局2021年消費者權益保護專項工作成果進行了全面介紹。為營造安全放心的消費環(huán)境，海淀區(qū)市場監(jiān)管局聚焦群眾“急難愁盼”問題，構建了“執(zhí)法-信用-曝光”三位一體模式，有力推進“預付式消費”整治工作, 幫助消費者挽回損失889萬余元。此外，立足市場監(jiān)管職責，海淀區(qū)市場監(jiān)管局積極開展廣告監(jiān)管、產品質量監(jiān)管、計量監(jiān)督、教育培訓整治、房地產中介整治等工作，持續(xù)加強網絡交易治理，強化食品和“兩品一械”領域監(jiān)督抽檢工作，積極開展汽車售后和缺陷消費品召回等各項工作。2021年，海淀區(qū)市場監(jiān)管局辦理各渠道工單達43萬余件，切實有效地維護了消費者合法權益。
海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局商場門口舉行宣傳活動??圖片來源：海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局
據了解，今年“3·15”主題活動圍繞“共促消費公平”年主題，積極引導“科技向善”，踐行綠色低碳消費，海淀區(qū)市場監(jiān)管局、海淀區(qū)消費者協會以線上線下相結合的方式，多措并舉開展了一系列活動。
“共促消費公平 共謀未來發(fā)展”主題活動會議現場??圖片來源：海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局
線上，采用“云課堂”、“云約談”、公示曝光等方式，向消費者普及“七日無理由退貨”、食品安全、“兩品一械”安全等與消費者切身利益相關的法律法規(guī)和實用知識，同時督促企業(yè)落實主體責任，引導企業(yè)依法依規(guī)經營，妥善處理消費者的合理訴求。線下，深入社區(qū)、深入群眾，通過設立消費咨詢臺、發(fā)放《共促消費公平 一起向未來》宣傳折頁、設置產品質量安全宣傳展板、張貼宣傳海報等方式，向消費者普及相關法律知識，提醒消費者要重視消費公平、防范消費陷阱。
下一步，海淀區(qū)市場監(jiān)管局、海淀區(qū)消費者協會將繼續(xù)全力做好消費者權益保護工作，扎實營造安全放心消費環(huán)境，努力服務人民對美好生活的向往，奮力打造現代化強區(qū)高品質海淀，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。